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NOVEDADES
15 abril, 2014
5° COMPETENCIA DE HABILIDADES TÉCNICAS – KIA Arg.
COMPETENCIA DE ASESORES DE POSVENTA DE LA RED DE CONCESIONARIOS – ENTREVISTA DOSSIER TV
Durante el mes de abril del 2014. Se desarrolló la 5° Competencia Nacional de Técnicos de Posventa, destinada para la red de concesionarios y servicios autorizados de Kia Argentina. Participando técnicos de todo el país. Los galardonados participaran de la competencia regional y dependiendo de su performance pueden llegar a disputar la medalla del campeonato mundial de técnicos en Corea.
15 enero, 2014
FORMACIÓN AUTOMOTRIZ
A mediados del 2013, fui convocado por la Facultad Regional Pacheco, perteneciente a la Universidad Tecnológica Nacional (UTN-FRGP). Su actividad académica gira entorno a la industria automotriz, debido a su posición geográfica, rodeada de las fabricas automotrices, autopartistas y concesionarios. CONTINUAR LEYENDO
12 septiembre, 2013
2° COMPETENCIA NACIONAL DE HABILIDADES BLANDAS – KIA Arg.
COMPETENCIA DE ASESORES DE POSVENTA DE LA RED DE CONCESIONARIOS – ENTREVISTA DOSSIER TV
En el Centro de Capacitación de Kia Argentina, en la ciudad de Béccar, Buenos Aires. Durante el año 2013; se llevó adelante la 2° Competencia de Asesores de Postventa, destinada a toda la red de concesionarios Kia del país. Haciéndose presente los asesores que representan a la posventa de todo el país, disputándose un cordial mano a mano, entre colegas. Quien ha sido favorecido por los resultados, estará representando a Kia Arg. en la Competencia Regional de Asesores de Posventa y con la posibilidad de llevar a la final que se realizará en Corea, para alcanzar la medalla de oro.
12 diciembre, 2011
1° COMPETENCIA NACIONAL DE HABILIDADES BLANDAS – KIA Arg.
COMPETENCIA DE ASESORES DE POSVENTA DE LA RED DE CONCESIONARIOS – ENTREVISTA DOSSIER TV
Un nuevo desafío, llevar adelanté la 1° Competencia de Asesores de Posventa de la red de concesionarios Kia de Arg. Para poner a prueba las habilidades blandas en lo que hace a las técnicas de comunicación, atención a clientes, tratamiento de quejas y momento conflictivos. Como así también el conociendo de toda la línea de producto Kia, respecto al parque circulante en el país. El ganador participará en la competencia regional de Latinoamérica, con el objetivo de llegar a la final en Corea, para ostentar la medalla de oro, como galardón internacional al mejor Asesor de Posventa de la marca.
21 agosto, 2011
FORMACIÓN POSVENTA – CHERY Arg.
CAPACITACIÓN PARA ASESORES DE POSVENTA DE LA RED DE CONCESIONARIOS – ENTREVISTA DOSSIER TV
En el 2011, en la ciudad de Munro, Buenos Aires, se llevó adelante una capacitación dirigida a los Asesores de Postventa, pertenecientes a la red de concesionarios de Chery en Argentina. La premisa central, giro entorno a la jerarquización del personal no técnico, como así también mejorar las habilidades de comunicación con los clientes, evitando quejas y mejorado la rentabilidad de la posventa.